Foire aux questions
Nous répondons aux questions les plus fréquentes afin que vous puissiez louer votre bateau en toute confiance et en toute simplicité.
Quelles sont les conditions à remplir pour louer un bateau ?
Pour louer un bateau avec nous, veuillez noter ce qui suit :
- Âge minimum : Vous devez être majeur (18 ans ou plus).
- Pièce d’identité : Il est obligatoire de présenter une pièce d’identité valide (carte d’identité, passeport ou permis de conduire).
- Permis de navigation : Si le bateau sélectionné nécessite un permis, vous devez être en possession du certificat nautique correspondant au type et aux caractéristiques du bateau.
Puis-je piloter un bateau sans permis ?
Navire sans permisOui, nous avons des bateaux qui ne nécessitent pas de permis.
Vous pouvez les porter quand vous voulez :
- Longueur maximale de 5 mètres (moteur) ou 6 mètres (voile)
- Puissance maximale du moteur : 15 CV
- Navigation uniquement de jour, par beau temps
- Ne pas s'éloigner à plus de 2 milles nautiques des côtes
Quelle est la politique d'annulation ?
Vous pouvez annuler jusqu'à 48 heures à l'avance pour obtenir un remboursement intégral. Les annulations effectuées après ce délai peuvent entraîner des frais.Que se passe-t-il si les conditions en mer ne sont pas sûres pour l'activité ?
La sécurité est notre priorité. Si notre équipe juge les conditions maritimes défavorables, nous vous proposerons de reporter l'activité à une autre date. Si le report est impossible, vous serez intégralement remboursé.
Comment effectuer une réservation ?
Vous pouvez facilement réserver via notre site web ou en nous contactant directement par téléphone ou par e-mail.Dois-je verser un acompte ?
Le jour de l'embarquement, vous devrez verser la caution requise, dont le montant varie selon le bateau loué. Cette caution couvre les pannes, les dommages, les retours tardifs, les écarts d'inventaire et d'équipement, les indemnisations, les cas de mauvaise utilisation, de négligence, etc.
Avez-vous besoin d'aide supplémentaire ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la location de bateaux.
